Registro de oficiales de cumplimiento / Actualización de datos

Información del servicio:

Servicio mediante el cual las entidades del Sector Financiero Popular y Solidario registrarán al oficial de cumplimiento previamente calificado por esta Superintendencia o en su defecto actualizarán sus datos según consta en los artículos 8 y 9 de la Resolución Nro. SEPS-IGT-INR-INGINT-2021-0038.

Canal de atención: Virtual/ Aplicativo Recepción documental (www.seps.gob.ec) / Presencial (previa agendamiento de cita en https://www.seps.gob.ec)

Enlace de norma SEPS:

- - - Resolución No. SEPS-IGT-INR-INGINT-2021-0038
    - Resolución No. SEPS-IGT-2025-0113

Días de atención: 5 días hábiles

PASOS A SEGUIR PARA EL REGISTRO / ACTUALIZACIÓN DE DATOS DE OFICIALES DE CUMPLIMIENTO

1. Descargar los siguientes formularios:

- - - Descargar el Formulario solicitud de registro (vinculación/desvinculación) del Oficial de Cumplimiento: DESCARGUE AQUI
    - Descargar el Formulario solicitud de actualización de datos de oficial de cumplimiento (cada 2 años o cuando haya cambiado alguna información de los datos registrados; deberán actualizar sus datos conforme el artículo 9 de la resolución N° SEPS-IGT-INR-INGINT-2021-0038.) DESCARGUE AQUÍ

2. Completar la información de los formularios referidos, misma que será impresa y suscrita por el representante legal de la entidad solicitante; (la firma debe ser electrónica)

3. Anexar los siguientes requisitos:

- - - - Copia certificada del acta de Consejo de Administración/Directorio sobre la designación del Oficial de cumplimiento. (como lo establece la Resolución N° SEPS-IGT-2025-0113).La entidad deberá registrar la designación ante la Superintendencia en un plazo máximo de setenta y dos (72) horas posteriores a la fecha de la designación del acta del consejo de administración; conforme a lo establecido en el artículo 8 de la resolución N° SEPS-IGT-INR-INGINT-2021-0038.
      - Copia simple de la calificación de oficial de cumplimiento otorgada por la SEPS, este requisito aplica para los oficiales de cumplimiento calificados mediante Resolución Nro. SEPS-IGT-INR-INGINT-2021-0038 de 23 de febrero de 2021

4. Remitir los formularios y documentos correspondientes en un solo archivo PDF a través del “Servicio en línea de Recepción e ingreso documental digital / electrónico” https://recepciondocumental.seps.gob.ec

5. La SEPS revisará la solicitud y remitirá al correo electrónico proporcionado:

- - - - El comprobante de registro, o
      - Las observaciones a ser subsanadas, para que posteriormente ingrese un nuevo trámite.