¿Es su cooperativa un objetivo? En el ecosistema financiero actual, las entidades de la Economía Popular y Solidaria (EPS) custodian activos valiosos y datos sensibles. Esto las convierte en blanco frecuente del phishing, una técnica de engaño diseñada para robar credenciales y cometer fraudes.
Protegerse no es solo una necesidad técnica, es un mandato legal y un pilar de confianza para sus socios. A continuación, presentamos las claves para mitigar este riesgo, alineadas con la Normativa Ecuatoriana (EGSI, COIP, LOPDP) y estándares ISO 27000.
- El «Cortafuegos Humano»: Cultura de Seguridad
La tecnología por sí sola no basta; el usuario suele ser el eslabón más atacado.
- Capacitación Continua:Implemente programas periódicos para todo el personal, desde caja hasta gerencia. No se trata solo de charlas, sino de evaluar la comprensión.
- Simulacros de Ataque:Realice pruebas controladas de envío de correos falsos para medir la vulnerabilidad de su equipo y reforzar conocimientos prácticos.
- Eduque al Socio:Lance campañas informativas claras. Recuérdeles que su institución nunca solicitará claves o datos confidenciales por correo, SMS o teléfono.
- Barreras Tecnológicas Inteligentes
Reduzca el margen de error humano con controles técnicos robustos.
- Autenticación Multifactor (MFA):Habilite el doble factor de autenticación para accesos a sistemas críticos y correo electrónico. Es la medida más costo-efectiva para detener un acceso no autorizado.
- Filtrado de Contenido:Utilice herramientas para bloquear el acceso a sitios web maliciosos y filtrar correos con adjuntos sospechosos antes de que lleguen a la bandeja de entrada.
- Gestión de Parches:Mantenga actualizados todos los sistemas operativos y navegadores para evitar que los atacantes exploten vulnerabilidades conocidas.
- Respaldo Legal y Normativo
La seguridad también es cumplimiento. Alinee sus estrategias con la ley vigente en Ecuador:
- Protección de Datos (LOPDP):El phishing suele derivar en fugas de información. Implementar estas medidas demuestra «responsabilidad proactiva» ante la Autoridad de Protección de Datos.
- Marco Penal (COIP):Documente y preserve evidencia de los intentos de ataque. El COIP sanciona delitos como la interceptación ilegal de datos y el fraude electrónico, ofreciendo un recurso legal para la defensa de la entidad.
La seguridad de la información en el sector popular y solidario no es un gasto, es una inversión en la confianza de sus socios. Al combinar una cultura de prevención con controles técnicos adecuados, su entidad no solo cumple con la normativa, sino que asegura su sostenibilidad a largo plazo.
